上海电信宽带费用如何查询及套餐详情？

一、费用查询方式

上海电信用户可通过以下三种主要途径查询宽带费用：

1. 中国电信APP查询：登录后依次选择【查询办理】-【宽带】-【宽带历史账单】，支持查看近12个月账单
2. 网上营业厅查询：访问www.189.cn登录账号，在「费用」-「账单查询」页面可下载电子发票
3. 短信快捷查询：发送数字指令到10001号，例如”103″查上月账单，”108″查套餐消费

二、套餐资费详情

2025年上海电信主流宽带套餐分为单宽带和融合套餐两类：

融合套餐推荐

• 129元档：1000M宽带+100G流量+100分钟通话
• 229元档：1000M宽带+100G流量+1000分钟通话（首年优惠价1488元）
• 299元档：2000M宽带+120G流量+1500分钟通话

三、注意事项

办理或查询时需注意：

• 融合套餐首年价格可能包含设备押金减免
• 通过微信公众号「中国电信上海客服」可获取电子合同
• 单宽带套餐需另付200元安装调试费（合约期内可减免）

建议新用户优先选择融合套餐获得更高性价比，老用户可通过APP实现账单全流程数字化管理。办理前建议对比官网与线下营业厅的促销活动差异。