上海电信宽带自助提速如何操作？是否免费？

提速前准备条件

用户需确认宽带类型：光纤入户用户可直接在线操作提速，传统电话线接入用户需先申请光纤改造。建议提前准备宽带账号密码，并确保设备支持高速率传输。

在线自助提速操作

通过上海电信官网操作流程：

1. 访问sh.189.cn进入官网
2. 登录个人账户后选择「宽带提速」
3. 根据提示完成验证并选择提速档位

系统自动判断可升级速率：200M以下用户可提至200M，500M用户可体验千兆。

APP快捷提速方法

使用「小翼管家」APP操作步骤：

1. APP首页点击「宽带提速」入口
2. 验证宽带账号信息
3. 选择「一键提速」完成操作

该方式支持7天有效期的临时提速，到期后可重复操作。

费用政策说明

基础提速服务免费，包含以下情况：

• 网龄5年及以上用户永久提速
• 299元套餐用户享受年度免费升级
• 7天体验型加速服务

自费提速需联系客服办理新套餐，注意违约金条款。

上海电信提供多渠道自助提速方案，基础服务免费但存在速率限制。建议用户根据设备条件和需求选择合适方式，光纤用户优先使用官网操作，临时需求可使用APP快捷提速。