一、360元套餐的现状与争议
上海电信推出的100M纯宽带年费360元套餐，通过线下促销摊位或特定渠道办理，比营业厅标价低67%-80%。该套餐支持年付且无安装费，但需满足地址无电信宽带覆盖的”新装”条件。部分用户反映官方营业厅存在强制推销高价套餐现象，值班经理对低价选项态度消极。
二、低价背后的运营策略
电信运营商通过差异化定价实现多重目标：
- 政策导向：响应提速降费要求推出的特惠套餐
- 用户分层：低价套餐吸引价格敏感群体，高价套餐服务品质需求用户
- 生态布局：为后续融合套餐(手机+宽带)培养用户基础
三、用户需警惕的隐性条款
2025年上海消保委数据显示，68%消费者遭遇过宽带业务陷阱，具体表现为：
- 合约期内不可降档或转网
- 绑定网贷分期需满36个月
- 设备押金未明示退还规则
有用户投诉在不知情情况下被办理花呗分期，取消需支付违约金。
四、选择宽带的实用建议
消费者应遵循以下决策流程：
- 确认地址覆盖：优先选择光纤入户的稳定线路
- 验证套餐时效：明确是否为限时促销价
- 保留书面协议：特别注意自动续约条款
建议对比移动200M(60元/年)和联通300M(348元/年)的竞品方案。
360元年费套餐是电信争夺市场份额的短期策略，用户享受低价需注意地址限制和合约条款。建议办理前通过掌上营业厅验证套餐细则，保留业务员承诺的录音证据，避免陷入分期消费陷阱。
