一、官方网站缴费

登录中国电信网上营业厅(www.189.cn)，通过以下步骤完成缴费：

1. 点击首页右侧「充值专区」进入宽带充值页面
2. 输入11位宽带账号及充值金额
3. 选择银行卡/微信/支付宝完成支付

二、电信营业厅APP

使用官方APP缴费可同步查询账单和优惠活动：

• 下载并登录「电信营业厅」APP
• 在「查询办理」版块选择「宽带充值」
• 输入账号后支持自定义金额或选择固定套餐

三、微信公众号缴费

通过微信渠道的便捷操作流程：

• 关注「中国电信」或「天翼用户中心」公众号
• 在菜单栏选择「充宽带」服务
• 输入账号信息后支持微信零钱/银行卡支付

四、支付宝/微信生活服务

第三方支付平台的操作规范：

1. 支付宝：生活缴费→宽带→选择「中国电信」
2. 微信：支付→生活缴费→宽带费→输入电信账号
3. 支付成功后系统即时到账

注意事项

建议优先使用官方渠道确保信息安全，支付前请确认账号所属区域为上海。企业用户需使用分账序号完成对公支付，充值金额未使用部分可累积至下月。