一、网龄升级政策与适用条件
上海电信根据宽带在网时长提供差异化免费提速服务，具体政策如下：
- 网龄2-5年：下行50M/上行4M
- 网龄5-10年：下行100M/上行4M
- 网龄10-20年：下行200M/上行20M
- 网龄20年以上：下行500M/上行20M（含1TB月流量）
该政策适用于光纤接入用户，电话线接入用户需先签订光纤改造协议。
二、免费提速申请流程
- 通过「上海电信」微信公众号办理：
- 关注公众号后查找”数字生活节”相关推文
- 点击”网龄升千兆”活动板块进入办理页面
- 官网自助办理：
- 登录中国电信官网宽带光纤专区
- 选择”我要提速”完成资格验证
- 中国电信APP办理：
- 在”查询办理”中选择”宽带提速”功能
三、可选上行提速包说明
| 原下行速率 | 上行提速后 |
|---|---|
| 10-20M | 2M→4M |
| 30M | 2M→10M |
| 50-100M | 4M→10M |
该服务需通过官网或营业厅办理，部分套餐包含在网龄升级权益中。
四、注意事项与常见问题
- 提速前需确认设备支持千兆网络
- 每月流量超过1TB将降速至200M/20M
- 免费提速资格每年仅限一次
- 夜间加急服务需购买装维增值包
通过网龄升级政策与自助办理渠道，上海电信用户可便捷完成上行提速。建议优先使用微信公众号或APP办理，实时查询剩余流量与速率状态，合理选择附加服务包提升网络体验。
