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一、在线官方渠道查询
通过中国电信官方平台可实时获取最新资费标准。登录中国电信APP，在【查询办理】-【宽带】板块可查看各档位套餐详情，包括100M至2000M宽带的价格区间及适用场景。网上营业厅(www.189.cn)支持下载完整资费表，包含单宽带与融合套餐的对比数据，如99元/月套餐含500M宽带及20GB流量。
- 中国电信APP：实时查看宽带历史账单
- 微信公众号：搜索“中国电信广西客服”获取套餐推荐
- 阿里云优惠网：查询企业专线套餐详情
二、线下营业厅办理咨询
广西全区设有多个实体营业厅提供纸质资费手册，例如防城港市港口区荣兴商业广场营业厅可获取特惠套餐宣传单。南宁市民族路营业厅支持现场体验千兆宽带设备，并提供光猫租赁服务。需注意安装调测费根据地区存在100-200元差异，建议提前致电网点确认。
- 防城港市：教育路365号/金花茶大道66号
- 南宁市：民族路79号/思阳镇中华路10号
三、客服电话与融合套餐查询
拨打专属客服热线4001009761或13143762413，可获取个性化套餐推荐。例如200M宽带防城港地区短期套餐(180元/6个月)需通过电话预约办理。融合套餐用户可通过10000号查询账单，发送短信代码获取500M/1000M宽带叠加包详情。
企业用户可咨询299元/月起的基础专线套餐，含AI摄像头及政企网关服务。家庭用户推荐129元/月套餐，含1000M宽带与FTTR全光纤组网方案。
