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一、2024年广州电信套餐选择指南
根据居住区域类型选择对应套餐更划算，广州电信将全市划分为三类资费区域：
- 普通区域：1000M套餐229元/月，含FTTR全光组网设备
- 高竞争区域：同速率套餐价格降至199元/月
- 城中村区域：300M套餐最低129元/月，含光猫设备
重度用户推荐办理FTTR全光宽带套餐，可支持全屋多设备8K视频传输。临时用户可选择6个月合约期的快捷套餐，首年300M仅需99元/月。
二、线上申请安装全流程
- 访问广东电信官网（189.cn），切换定位至广州市
- 通过「宽带频道」选择具体套餐，参与促销活动获取路由器等赠品
- 填写身份证号、安装地址等详细信息，完成光纤覆盖查询
- 提交订单后，48小时内装机师傅将致电确认上门时间
线上办理支持「先装后付」模式，安装成功后再支付首月费用。企业用户需额外上传营业执照和法人授权书。
三、线下办理注意事项
前往营业厅需携带：
- 个人身份证原件及复印件
- 房产证/租赁合同（租赁需房东身份证复印件）
- 预存话费的银行卡或移动支付账户
特别注意核对业务受理单的装机地址、套餐内容及合约期限，部分套餐存在次年降速条款。城中村用户办理时需确认是否包含设备押金。
四、安装服务与设备说明
专业安装团队将完成：
- 光纤入户熔接与信号测试
- 光猫/WiFi6路由器调试
- 全屋网络覆盖方案设计（FTTR套餐）
合约期内设备免费使用，退网时需完整归还FTTR设备。装机完成后，可通过电信营业厅APP进行测速和故障报修。
结论：2024年广州电信宽带安装已实现全流程数字化，用户通过官网或APP完成套餐选择、资质审核和预约安装仅需15分钟。建议根据实际用网需求选择合约期限，高带宽用户优先考虑FTTR全光组网方案。
