一、通过电信官方网站查询
广元电信用户可访问四川电信官网(www.189.cn)或地区服务页面,在“宽带专区”选择“广元市”后查看实时套餐资费。官网通常展示以下套餐类型:
- 单宽带套餐:包含不同速率档位的纯宽带服务
- 融合套餐:捆绑手机流量、通话时长及宽带服务
注意关注官网标注的“限时优惠”或“区域特惠”标签,部分套餐可能包含光猫租赁费减免政策。
二、前往线下营业厅咨询
广元市所有行政区均支持线下套餐查询,推荐携带身份证原件前往以下地点:
- 利州广场旗舰营业厅(支持5G+宽带体验)
- 南河电信大厦综合服务厅
- 东坝社区便民服务点
工作人员可提供纸质版《2024宽带业务办理指南》,内含套餐细则及安装费说明。新装用户可现场领取路由器租赁优惠券。
三、拨打客服热线咨询
致电广元电信专属服务热线0839-10000,按语音提示选择“宽带业务咨询”。人工客服可提供个性化套餐推荐,需提前准备以下信息:
- 安装地址(精确到门牌号)
- 现有电信业务使用情况
- 预期月消费预算
特殊群体(如老年人、残障人士)可申请上门讲解服务,需提前24小时预约。
四、套餐价格横向对比
套餐类型 | 月费 | 宽带速率 | 附加权益 |
---|---|---|---|
经济型 | 79元 | 100M | 10GB流量+300分钟通话 |
标准型 | 149元 | 500M | 30GB流量+500分钟通话 |
高速型 | 189元 | 1000M | 40GB流量+800分钟通话 |
备注:所有套餐均需支付200元安装调试费,合约期通常为12-24个月。
结论:建议优先通过官网或客服热线获取最新套餐信息,线下办理时注意核实宣传物料有效期。融合套餐性价比普遍高于单宽带,长期用户可选择合约期套餐享受费率优惠。