福州电信宽带100m免费升级

一、活动背景与政策解读

福州电信为响应数字福建建设号召，自2025年起面向全市推出宽带永久免费升级服务。该政策主要针对速率低于100M的存量用户，通过光纤改造实现网速倍增。同时保留临时提速通道，用户可通过每日领取加速包体验更高带宽。

二、免费升级申请条件

需同时满足以下硬件与账户要求：

• 宽带接入方式为光纤到户(FTTH)，非传统电话线接入
• 使用千兆光猫及支持5类以上网线的路由设备
• 账户状态正常且已完成实名认证
• 未参与其他冲突优惠活动

三、双通道升级操作指南

永久升级路径：

1. 访问中国电信网上营业厅(fj.189.cn)，登录宽带账号
2. 在智慧家庭板块选择宽带提速服务
3. 通过智能检测工具验证设备兼容性
4. 提交电子协议完成速率升级

临时加速方法：

1. 微信关注福建电信公众号并绑定宽带账号
2. 每日9:00-23:00进入每日福利领取加速包
3. 在家庭网络环境下点击立即加速

四、设备检测与故障排除

升级前建议进行以下检测：

• 查看光猫背面标识，确认设备型号含GPON字样
• 使用六类网线连接设备，避免使用灰色扁平网线
• 在speedtest.cn进行多时段测速，排除高峰期拥堵影响

若出现提速失败，可通过公众号输入100M获取图文排障指南，或致电10000号预约工程师上门检测。

五、服务时效与权益保障

本次升级活动包含双重保障机制：

• 永久升级用户享受7×24小时网络质量监控
• 临时加速包失效前2小时推送续约提醒
• 针对2005年前入网用户提供免费设备更换服务

福州电信通过官网与公众号双平台协同，为不同用户群体提供定制化提速方案。建议优先完成永久升级确保基础速率，临时加速功能可作为特殊场景补充。升级过程中需重点检查光猫型号、网线规格等硬件指标，遇技术问题可通过官方渠道获取即时支持。