国家数据平台证书错误解决方案指南
证书过期处理方案
当平台显示”证书已过期”警告时，需立即执行以下步骤：
- 登录证书管理后台验证有效期
- 联系CA机构更新数字证书（推荐DigiCert、沃通CA等可信机构）
- 在新证书生效前保持旧证书在线
| 证书类型 | 建议更新周期 |
|---|---|
| OV证书 | 提前30天 |
| EV证书 | 提前45天 |
域名配置验证方法
域名不匹配是常见错误来源，可通过以下方式排查：
- 检查证书绑定的完整域名（包含www前缀）
- 部署通配符证书（*.gov.cn）覆盖子域名
- 使用在线验证工具检测DNS解析
证书链修复流程
针对中间证书缺失问题，建议按顺序完成：
- 从CA机构获取完整证书链文件
- 重新配置服务器SSL中间件
- 使用SSL Labs在线检测工具验证
系统兼容性调试
确保平台支持主流系统和浏览器：
- Windows系统需更新至Win10 1903以上
- 浏览器保持最新版本（Chrome 80+/Edge 90+）
- 移动端适配TLS 1.2+协议
