材料完整性检查

备案材料不齐全是导致证书生成失败的常见原因。需确认以下材料符合规范：

• 企业营业执照需提供彩色扫描件且未添加水印
• 法人身份证正反面需完整清晰，有效期需覆盖备案周期
• 域名证书必须显示最新实名认证信息

域名信息核验

管局系统会严格比对域名注册信息与备案主体的一致性：

1. 确认域名注册者为备案主体全称，不得使用简称
2. 检查域名有效期是否覆盖备案审核周期
3. 核实域名实名认证信息是否包含统一社会信用代码

备案流程优化

规范操作流程可提升审核通过率：

• 保持备案联系人电话畅通，建议预留3个工作日接听时段
• 通过阿里云APP拍摄负责人照片，确保背景纯白且无遮挡
• 初审通过后24小时内完成短信验证

技术问题排查

服务器配置问题可能导致备案失败：

• 确认服务器位于中国大陆且具备ICP经营资质
• 测试网站访问速度，建议响应时间低于3秒
• 检查域名解析是否指向备案服务商的IP地址