在使用阿里云服务器时，有时会遇到21端口（FTP服务默认使用的端口）被阻止的情况。这不仅会影响文件传输的效率，还可能导致业务中断或无法正常访问。本文将详细阐述如何诊断和解决这一问题。
一、确认安全组规则
1. 登录阿里云控制台：首先确保你能够顺利登录到阿里云官方网站，并进入ECS管理页面。
2. 检查安全组设置：找到对应实例的安全组配置。检查入站规则是否允许TCP协议下21端口的数据流入。如果发现该端口未开放，则需要添加一条新的规则以允许外部流量通过21端口访问您的服务器。
二、排查本地网络环境
有时候，即使服务器端已经正确配置了21端口的相关规则，但由于用户所在地区的ISP提供商对某些端口进行了限制或者防火墙软件阻止了连接请求，也会造成21端口不通的现象。
为了解决这个问题，建议尝试更换不同的网络环境进行测试，如使用手机热点或其他运营商提供的宽带接入互联网；同时关闭本地电脑上的防火墙程序后再试一次。
三、考虑使用被动模式FTP
主动模式下的FTP连接可能会因为客户端与服务器之间存在防火墙或NAT设备而导致连接失败。此时可以考虑将FTP客户端设置为被动模式（PASV），这样可以让服务器主动向客户端发起数据传输请求，从而绕过大部分网络限制。
四、联系技术支持
如果您按照上述步骤操作后仍然无法解决问题，那么最直接有效的方法就是联系阿里云官方客服寻求帮助。他们拥有专业的技术团队和丰富的经验，能够快速定位并解决各种复杂的网络故障。
当面对阿里云服务器上21端口被阻止的问题时，我们首先要从自身入手，仔细核对服务器的安全组配置以及本地网络状况；其次可以根据实际情况调整FTP传输模式；最后若以上方法均无效，则及时寻求专业人士的支持。希望这篇文章能给遇到类似问题的朋友带来一些启发和帮助。
