一、备案查询
1. 查询方式:
用户可以通过阿里云官方网站或手机APP进行备案查询。在阿里云官网首页搜索“备案查询”,进入备案查询页面,输入APP名称或ICP备案号即可查询。
也可以通过微信小程序“阿里云备案查询”进行查询,按照提示输入相关信息即可。
2. 查询内容:
查询结果包括备案号、主办单位名称、域名列表、备案状态和审核信息等。
如果查询结果显示有效,说明APP已完成备案,可以正常运行。
3. 注意事项:
确保查询信息准确无误,定期检查备案信息状态,符合ICP政策要求。
如果忘记备案号,可以通过主办单位名称或域名查询,或联系客服找回。
二、备案管理
1. 备案流程:
登录阿里云备案管理平台,选择“备案管理”选项进入备案管理页面。
在备案管理页面,用户可以查看所有备案信息,并进行变更、注销等操作。
备案成功后,需在网站底部添加ICP备案号和链接至工信部网站,部分省份还需添加版权声明。
2. 常见问题处理:
如果在备案过程中遇到问题,如信息填写错误或资料上传失败,可以联系阿里云客服支持或查阅FAQ部分获取帮助。
对于备案驳回的情况,系统会显示未通过的原因,并提供相应的修改建议。
3. 增值服务:
阿里云提供备案管家服务,包括专人协助申请、规则答疑等增值服务,以缩短备案准备周期并确保合规。
备案管家服务价格为900元/件,提供全程指导和小二答疑服务。
三、备案操作步骤
1. 首次备案:
登录阿里云备案系统平台,选择自助备案并同意相关声明。
填写主办者信息、网站/App信息、APP基础信息(如图标、名称、云服务等)。
提交阿里云初审后,进行工信部短信核验,等待管局终审。
2. 变更备案:
如果需要变更备案信息,需登录阿里云平台提交变更申请,提供新信息和证明文件,等待审核。
变更备案时需注意信息的一致性和准确性。
3. 注销备案:
若不再使用APP或域名,需及时提交注销备案申请,停止相关服务。
四、注意事项
1. 备案时间:
备案流程可能因地区不同而有所差异,通常需要耐心等待审核结果。
备案成功后,需确保域名和服务器状态正常,并及时更新备案信息。
2. 合规要求:
未履行备案手续的APP将面临电信主管部门的监督检查和依法处置。
备案信息需真实准确,避免因信息不符导致备案被驳回。
通过以上指南,用户可以全面了解阿里云APP备案的查询与管理流程,确保APP合法合规地上架和运行。