阿里云邮箱的内存（即存储空间）是固定的，不能单独购买。根据不同的版本，阿里云企业邮箱的网盘容量有所不同。例如，标准版提供5GB的网盘容量，尊享版提供16GB的网盘容量，而集团版则提供5GB的网盘容量。
如果用户在使用过程中遇到内存不足的问题，可以通过以下几种方式解决：
1. 清理邮件和附件：删除不必要的邮件和附件，尤其是垃圾邮件和已发送邮件，以释放存储空间。
2. 优化附件管理：将多个附件压缩成一个文件，或者使用阿里云盘等在线存储服务上传附件，并在邮件中添加链接。
3. 扩容邮箱容量：如果以上方法无法满足需求，可以考虑升级邮箱容量。登录阿里云邮箱官网，找到容量升级选项并根据需求选择适合的套餐。
需要注意的是，扩容操作可能需要支付一定的费用，并且某些情况下可能需要等待一段时间才能再次进行扩容。
阿里云邮箱的内存是固定的，无法单独购买，但可以通过清理邮件、优化附件管理和扩容等方式来解决内存不足的问题。
