一、操作准备事项
开始绑定前需确保:已注册有效的阿里云邮箱账号、可接收短信的手机设备、稳定的网络连接。建议使用最新版浏览器登录网页端邮箱系统。
二、手机号绑定步骤
- 登录阿里云邮箱网页端,点击右上角登录账号进入个人信息页面;
- 在账户设置中找到「账户与安全」模块,定位「手机绑定」选项;
- 输入需绑定的11位手机号,点击获取短信验证码;
- 填写6位数字验证码后提交,系统提示绑定成功。
三、验证方式说明
系统提供两种验证方式:动态密码验证(有效期5分钟)或短信验证码验证。双重认证用户需在首次绑定时完成动态密码校验。
四、常见问题处理
- 收不到验证码:检查手机信号/短信拦截设置,5分钟后重新获取;
- 更换绑定手机:需先解绑旧号码,重复绑定流程操作;
- 安全提示未生效:清除浏览器缓存后重新登录邮箱。
通过网页端「账户与安全」模块完成手机号绑定,可有效提升账户安全等级并简化密码找回流程。建议定期检查绑定状态,及时更新过期号码确保服务连续性。