阿里云邮箱如何撤回已发送邮件？

撤回邮件条件

阿里云邮箱的撤回功能需满足以下条件方可生效：

• 同域账号间发送的邮件（发件人与收件人均使用阿里云邮箱）
• 员工可撤回30天内的未读邮件
• 管理员可撤回7天内已读/未读邮件
• 邮件未被转发或回复

操作步骤详解

普通用户撤回流程：

1. 登录网页版阿里云邮箱
2. 进入「已发送」文件夹选择目标邮件
3. 点击邮件右侧的「…」图标选择撤回
4. 确认撤回操作并等待系统提示

撤回功能限制

使用撤回功能时需注意：

• 不支持撤回通过客户端保存到本地的邮件
• 已读邮件仅管理员可尝试撤回
• 邮件组成员需全体满足撤回条件
• 外域邮件不可撤回

管理员操作指引

管理员可通过后台执行撤回：

1. 使用postmaster账号登录管理后台
2. 通过「邮箱工具」进入邮件撤回模块
3. 设置查询条件筛选目标邮件
4. 选择单条/批量撤回并配置撤回选项

注意事项

撤回操作将对所有收件人生效，包括邮件组成员。撤回成功后系统将自动删除服务器存储的邮件副本，但无法清除已下载到客户端的邮件内容。建议在发送重要邮件前使用邮件预览功能进行二次确认。