一、扩容前准备
登录阿里云控制台后,建议先完成以下准备工作:
- 通过「用户管理」模块查看当前邮箱使用量分布
- 清理无效邮件并归档重要数据到本地存储或云盘
- 确认企业域名所有权及管理员权限
二、操作步骤详解
标准扩容流程包含五个关键步骤:
- 进入邮箱控制台,点击目标实例的「管理」按钮
- 在「基本信息」页面找到「扩容」功能入口
- 输入扩容后的总用户数(原用户数+新增数量)
- 勾选服务协议并完成在线支付
- 等待系统自动生效新配额(通常即时生效)
三、其他扩容方法
除标准扩容外,还可通过以下方式扩展容量:
- 升级到尊享版/集团版获取更大存储空间
- 单独购买存储扩容包(支持按月/年订购)
- 使用阿里云盘分流大附件存储
四、注意事项
操作时需特别注意:
- 代理商购买的客户需联系原服务商操作
- 扩容前建议备份重要数据
- 定期检查存储使用率并设置预警阈值
- 注意查看服务协议中的资源上限条款
通过控制台自助扩容、版本升级或存储套餐购买,企业可根据实际需求灵活扩展邮箱容量。建议结合定期清理和云盘分流等优化措施,建立长效的存储管理机制。