一、创建AI助手前的准备
阿里云训练营2022提供基于百炼平台的零代码解决方案，需提前完成阿里云账号注册并完成实名认证。建议准备好业务场景描述文档和常见问题集，这将显著提升智能助手的训练效率。
二、四步快速搭建流程
- 登录百炼控制台，在”我的应用”选择新建智能体应用
- 选择通义千问系列模型（推荐Max或Plus版本）
- 配置应用参数：输入业务场景Prompt模板，设置对话流程
- 点击发布获取API-KEY和应用ID凭证
三、核心功能配置技巧
通过智能体编排功能可创建多AI协同服务群组，例如电商场景可配置商品推荐、售后咨询、订单查询等专项模块。建议开启以下增强功能：
- 私有知识库接入：支持PDF/Word文档上传
- 对话历史记忆：设置3轮上下文关联
- 敏感词过滤：预设行业禁用词库
四、多平台集成方案
获取API凭证后可通过函数计算快速部署到多种终端：
| 平台 | 集成方式 |
|---|---|
| 企业官网 | 修改前端HTML代码引入组件 |
| 微信公众号 | 通过AppFlow服务建立消息通道 |
| 钉钉工作台 | 配置自定义机器人Webhook |
基于百炼平台的模块化设计，用户平均耗时9分38秒即可完成从模型选择到多端部署的全流程。该方案支持7×24小时智能响应，对话准确率达行业领先的92.7%，特别适合需要快速落地智能客服的中小企业。
