一、本地网络环境检查

当阿里云网页版无法访问时，首先应执行本地网络诊断：

1. 使用其他设备验证网络连通性，排除终端设备故障
2. 通过ping aliyun.com测试基础网络连通
3. 更换浏览器或清除缓存排除本地缓存问题

二、服务器状态确认

登录阿里云ECS控制台检查：

• 实例运行状态指示灯是否正常
• CPU/内存使用率是否异常（超过80%）
• 最近操作记录是否存在配置变更

三、安全组与防火墙设置

网络策略检查应包含双重验证：

安全组需开放80/443端口入方向规则，建议设置最小授权范围。同时检查实例内部的iptables或firewalld配置，临时禁用防火墙测试时需注意及时恢复。

四、DNS解析验证

使用nslookup aliyun.com命令检测域名解析：

1. 更换公共DNS（如8.8.8.8）
2. 检查/etc/hosts文件记录
3. 刷新本地DNS缓存（ipconfig /flushdns）

通过分层排查法可系统解决访问问题，建议建立定期检查机制，重点关注安全组规则变更记录和服务器资源使用趋势。若问题持续存在，应及时通过工单系统联系阿里云技术支持。