兑换准备事项

在开始兑换前需要完成以下准备工作：

• 获取有效福利码（官方活动/合作平台/用户分享）
• 安装最新版阿里云盘APP（Android/iOS客户端）
• 确认账户处于登录状态（未登录需注册新账号）

特别提醒：福利码存在有效期限制，建议获取后及时兑换

详细兑换步骤

1. 打开APP点击左上角头像进入个人中心
2. 选择「福利社」功能入口
3. 点击右上角「兑换福利码」按钮
4. 在输入框粘贴/输入兑换码
5. 点击「立即兑换」完成操作

成功兑换后系统将显示容量增加提示，部分福利码赠送的容量有效期为3个月

常见问题解答

提示兑换码无效

检查大小写与特殊字符，确认是否过期或被使用

未收到扩容空间

重新登录账户刷新数据，或联系客服处理

找不到兑换入口

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