阿里云短信签名审核需注意哪些问题？

一、签名资质与来源规范

申请短信签名前需完成资质审核，涉及第三方合作时必须提交授权委托书，建议在首次申请时一次性授权所有可能用到的签名。签名来源需明确选择企业、网站或应用类型，并确保名称与对应资质文件完全一致，避免使用中性模糊表述如“客服通知”。

二、内容与格式要求

签名内容需遵守以下规范：

• 长度限制为2-12个字符，仅支持中文、英文、数字，禁止特殊符号
• 需体现企业、产品或品牌标识，如“阿里云”“淘宝网”
• 不得包含违法敏感内容、链接或过多标点符号

三、材料提交注意事项

佐证材料需与签名来源严格对应：

1. 企业签名：提供营业执照及官网链接
2. 应用签名：提交应用商店展示页截图
3. 网站签名：需备案域名及ICP证书

四、审核流程与时效

常规审核平均耗时约1小时，涉及政企类或复杂资质可能延长至2个工作日。审核通过后需关联模板才能发送短信，建议提前完成签名审核再创建模板。工作日审核时段为9:00-21:00，节假日顺延。

通过准确选择签名来源、规范命名格式、完整提交资质材料，可显著提升审核通过率。建议首次申请时通过授权书覆盖全部潜在签名需求，避免后续重复提交材料。