阿里云短信模板审核总不通过怎么办？

一、常见审核失败原因

阿里云短信模板审核不通过通常由以下问题导致：

• 包含敏感词或违规内容（如营销性质过强）
• 模板变量占位符使用不规范（未使用${}格式或位置错误）
• 未关联已审核通过的短信签名
• 触发平台限流机制（高频重复提交）

二、模板内容优化方案

建议按以下步骤优化模板内容：

1. 检查敏感词：使用阿里云敏感词检测工具，替换可能触发审核的关键词
2. 规范变量格式：确保变量使用${variable}标准格式，且位置符合逻辑
3. 补充说明文档：通过工单系统提供业务场景说明文档
4. 拆分复杂模板：将多用途模板拆分为多个专用模板

尊敬的${name}：您正在申请${service}服务，
验证码为${code}，有效期${minutes}分钟。

三、审核流程与申诉技巧

当模板被驳回时，建议：

• 通过智能客服获取具体驳回原因
• 提交工单时选择「联系短信审核专员」
• 附上企业资质文件和使用场景说明
• 测试模板建议选择「测试」类型并绑定测试号码

注意申诉时效：工作日审核通常在2小时内完成，高峰期可能延长至4小时

通过规范模板格式、优化内容表达、合理利用测试通道，可有效提高审核通过率。若多次被拒，建议直接联系技术支持获取定制化解决方案。