一、审核规范不符
短信模板未通过审核的主要原因包括内容违反平台规则或法律法规,例如:
- 包含未经报备的敏感词汇(如金融投资、赌博信息)
- 未正确填写企业证件信息或未更新异常经营状态
- 使用未经审核的签名或已失效的签名模板
类别 | 处理建议 |
---|---|
经营状态异常 | 需向市场监管部门申请移出异常名录 |
证件标记问题 | 应修改为”仅供短信业务使用” |
二、模板参数不匹配
模板变量设置错误会导致isv.SMS_TEMPLATE_ILLEGAL
错误:
- 必填参数未完整传递或变量名拼写错误
- JSON格式不规范导致参数解析失败
- 未正确处理中文编码问题引发乱码
三、签名配置错误
签名问题常表现为isv.SMS_SIGNATURE_ILLEGAL
错误:
- 使用未完成审核的签名模板
- 签名内容与实际业务场景不符
- 中文签名未正确处理字符编码
四、权限与配置问题
系统配置错误可能触发操作权限异常:
- 未授予RAM用户短信服务操作权限
- API密钥过期或状态异常
- 触发平台频率限制策略
阿里云短信模板异常多由内容规范、参数配置、签名审核和权限管理四类问题导致。建议在提交前检查模板格式与变量匹配性,确保签名资质有效,并合理设置API调用频率。