模板ID配置错误
调用短信服务时,若未正确填写模板ID或未在阿里云控制台同步更新模板ID,会导致系统无法识别模板。需注意:
- 核对控制台模板管理页面的完整ID字符串
- 检查代码中是否误用测试环境与生产环境ID
- 确保调用接口时参数名称为
TemplateCode
模板未通过审核
阿里云短信模板需通过人工审核才能生效,常见审核问题包括:
- 签名与营业执照名称不一致
- 模板内容包含禁用词(如”投资”、”返利”)
- 变量格式不规范(应使用
${code}
而非{code}
)
可通过控制台「模板管理」查看审核状态,未通过模板会显示具体驳回原因。
AccessKey配置异常
接口调用的AccessKey与模板所属账号不匹配时,会提示模板不存在。需检查:
- RAM子账号是否具备短信服务操作权限
- 配置文件中的AccessKey是否过期或被重置
- 是否误用主账号与子账号的密钥
模板参数不匹配
当模板变量与实际传参不一致时,系统会报错。建议:
- 对照控制台模板详情页的变量声明格式
- 验证JSON参数键值对是否完全匹配(区分大小写)
- 检查参数数量是否与模板定义一致
其他因素排查
若以上配置均正确,还需排查:
- 地域节点选择是否与模板创建地域一致
- 短信服务API版本是否过旧(建议使用2017-05-25版)
- 服务器时间误差超过15分钟会导致签名错误
阿里云短信模板报错多源于配置不一致或审核问题,建议通过控制台「模板管理」核对ID状态,使用API调试工具验证参数格式,同时确保访问密钥与账号体系的匹配性。系统化排查可参考QuerySmsTemplate
接口获取模板详情。