阿里云短信服务接入常见问题如何解决？

一、签名/模板审核失败

签名或模板未通过审核是高频问题，需注意以下要点：

• 企业实名认证：营销类短信必须使用企业认证账号
• 签名规范：需包含品牌名或公司全称，禁止使用个人名称
• 模板参数：变量格式需符合 ${code} 标准，测试阶段可使用专用模板 SMS_154950909

二、短信发送接口报错

接口返回错误时建议按以下顺序排查：

1. 检查AccessKey权限：确认RAM用户拥有AliyunDysmsFullAccess权限
2. 验证网络连接：通过控制台测试API连通性
3. 核对参数格式：确保手机号包含国际码（如+86），时间戳使用ISO8601标准

三、短信接收异常问题

用户未收到短信的常见原因包括：

• 终端拦截：检查手机安全软件拦截记录
• 运营商限制：单条短信超过70字符可能被拆分，国际号码需开通海外服务
• 账户状态：确认短信套餐余量及账户余额

四、权限配置错误

权限问题可能导致接口调用失败：

1. 创建RAM子账户时需绑定Dysms相关策略
2. 主账户需通过转账或购买套餐激活子账户短信服务
3. 跨地域服务需单独申请白名单

通过标准化配置流程可解决90%的接入问题，建议优先使用控制台的自检工具。复杂场景可结合RAM权限日志和短信发送记录进行深度排查，必要时联系技术支持获取错误码详情。