2025-05-22 09:34:01
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阿里云短信接口调用时提示模板无效如何解决?

摘要
本文系统解析阿里云短信接口返回模板无效的解决方案,涵盖模板审核、参数格式、签名绑定等核心环节,提供JSON参数范例及内容规范对照表,帮助开发者快速定位问题。...

一、检查模板审核状态

阿里云所有短信模板必须通过官方审核才能正常调用。开发者需登录控制台,在短信服务 > 模板管理中确认模板状态是否为“已审核”。若处于“审核中”或“未通过”状态,需根据驳回原因修改模板内容重新提交。

常见审核失败原因
  • 模板包含敏感词汇或违规内容
  • 变量占位符格式错误(如未使用${code}形式)
  • 未明确说明短信用途

二、验证模板参数格式

调用接口时需确保参数格式与模板定义完全匹配:

  1. 使用标准JSON格式传递参数,避免多层级嵌套结构
  2. 检查参数键名是否与模板变量名一致(区分大小写)
  3. 非必填参数需保留空值或移除字段

错误示例:{"Param":"123"}(变量名应为模板中定义的code)

三、检查签名绑定关系

每个短信模板必须关联已审核的签名,且需遵循以下规则:

  • 签名类型需与模板使用场景匹配(如验证码类模板需绑定验证码签名)
  • 国际短信需使用国际/港澳台签名
  • 签名主体需与账号认证信息一致

四、调整模板内容规范

阿里云对短信模板有严格的格式要求:

内容规范对照表
要素 要求
变量数量 最多10个占位符
内容长度 中英文混合不超过500字
结束标识 必须包含退订方式

特殊符号如【】需转换为[],变量前后保留空格避免语义歧义。

解决模板无效问题需系统化排查审核流程、参数格式、签名绑定等关键环节。建议通过控制台调试工具模拟发送,实时获取错误代码提示。若仍无法解决,可通过工单系统提交模板ID和错误截图获取技术支持。

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