AccessKey权限不足
若调用短信接口时返回“没有访问权限”错误,需按以下步骤排查:
- 检查当前使用的AccessKey是否已开通短信服务权限,需为RAM用户添加
AliyunDysmsFullAccess
策略 - 确认AccessKey的权限范围是否包含短信服务所在区域
- 主账号需在RAM控制台的用户管理中完成策略绑定操作
签名/模板审核未通过
短信发送失败常见于签名或模板未通过审核:
- 签名需包含企业全称或注册商标,个人账号不能申请营销类签名
- 模板变量需符合格式要求,验证码类模板必须包含
${code}
占位符 - 重新提交审核时需附营业执照、授权书等资质证明
IP白名单配置错误
以下情况可能导致IP白名单验证失败:
问题类型 | 解决方案 |
---|---|
IP地址格式错误 | 使用CIDR格式(如192.168.1.0/24)配置白名单 |
海外IP调用国内短信 | 切换至中国大陆服务器或申请国际短信资质 |
DMZ区网络隔离 | 开放443端口并配置正确的DNS解析 |
流控限制触发
阿里云默认设置以下流控规则:
- 同一手机号验证码短信:1条/分钟,5条/小时
- 单个账号默认日发送量上限为500条
- 企业用户可通过控制台申请白名单号码突破部分限制
RAM子账号授权问题
子账号使用时需完成以下配置:
- 主账号在RAM控制台创建子账号并分配短信服务权限
- 为子账号单独设置短信服务额度配额
- 通过资源组功能限制子账号操作范围
权限配置问题主要集中于身份认证、资源访问控制和服务限额三个方面。建议定期检查AccessKey权限有效期,通过短信服务控制台的监控报表分析发送异常,并使用阿里云提供的API调试工具进行接口验证。