阿里云短信接口对接常见错误排查指南
一、配置与权限检查
接口对接失败的首要排查点是基础配置信息：
- 核对AccessKey ID/Secret是否与控制台一致，注意区分主账号和子账号权限
- 验证账户余额状态，欠费账户将导致所有短信服务中断
- 确认SDK版本是否兼容当前服务接口
二、网络与服务器连接
网络层面常见问题表现为超时或连接中断：
- 检查服务器防火墙是否开放
dysmsapi.aliyuncs.com的443端口 - 使用
telnet命令验证域名解析是否正常 - 排查客户端代理设置，特别是开发环境中的抓包工具可能干扰通信
三、模板与签名审核
内容审核问题占接口失败的35%：
- 确认短信签名已通过企业实名认证，个人账号存在发送类型限制
- 验证模板编码与签名类型的匹配性，如验证码签名不可用于推广短信
- 检查敏感词过滤，包含URL或营销内容需使用专用模板
四、错误码解析
常见错误码及应对策略：
isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL：更换通用型签名isv.EXTEND_CODE_ERROR：确保不同签名使用独立扩展码isv.DENY_IP_RANGE：提交工单申请IP白名单
五、系统化排错流程
推荐采用分层诊断法：
- 使用Postman模拟请求，隔离代码逻辑问题
- 开启阿里云日志服务捕获原始请求数据
- 分阶段启用短信服务功能，先测试验证码再部署其他类型
建议建立标准化的预检清单，将配置验证、网络测试、模板审核纳入持续集成流程。通过错误码映射表实现自动化告警，结合阿里云提供的诊断工具可降低70%的故障排查时间。
