模板未审批通过
阿里云短信模板需通过人工审核才能在接口调用时生效。常见错误场景包括:
- 未完成短信模板的官方审核流程
- 模板内容包含敏感词或格式错误
- 跨境短信未完成地区资质备案
模板ID配置错误
接口调用时需确保模板ID与阿里云后台完全一致,典型问题包含:
- 开发环境与生产环境ID未同步更新
- 中文字符编码异常导致ID识别失败
- 多级系统变量传递错误
步骤 | 操作位置 |
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获取模板ID | 阿里云控制台>短信服务 |
系统变量配置 | 应用管理后台>短信设置 |
签名与模板不匹配
短信签名必须与模板建立绑定关系,错误提示可能源于:
- 签名未通过企业资质认证
- 跨项目复用相同签名
- 签名包含未备案的敏感词汇
系统缓存未更新
部分CMS系统需要手动更新缓存才能识别新模板:
- 清除Redis临时数据
- 更新栏目静态化缓存
- 重置模板文件路径
阿里云短信提示模板不存在主要涉及审核流程、ID配置、签名匹配、系统缓存四个维度。建议开发者按照模板审批→ID验证→签名检查→缓存更新的顺序进行排查,注意跨系统配置时的字符编码一致性。