阿里云短信接入常见问题如何解决？

接口配置错误排查

检查AccessKey ID和AccessKey Secret是否与控制台信息完全匹配，注意区分主账号与子账号权限差异。建议通过RAM控制台创建独立API用户，避免使用主账号密钥。接口参数需包含规范化的签名名称和已审核通过的模板ID，特殊符号需进行URL编码处理。

网络连接异常处理

服务器需开通以下端口的出站访问权限：HTTPS(443)、DNS(53)。可通过telnet验证sms.aliyuncs.com的连通性，建议配置HTTP代理时设置超时时间≤15秒。跨境服务器需申请国际短信服务权限。

签名模板审核失败

企业用户需注意：

• 签名来源选择”已备案网站”时需提供ICP备案号
• 金融类模板需补充金融许可证编号
• 测试模板有效期不超过7天

个人用户需使用已实名认证手机号申请签名，且不支持营销类模板。

权限不足与API调用

按权限分级策略配置RAM角色：

1. 创建自定义策略AliyunSMSFullAccess
2. 绑定资源组级权限控制
3. 开启MFA多因素认证

API调用频率超过默认阈值(100次/秒)需提前提交工单备案，批量任务建议使用异步接口。

短信发送失败率优化

实时监控以下关键指标：

• 空号率>5%时检查号码清洗逻辑
• 触发频控(30条/号码/天)自动暂停
• 内容包含URL需启用短链服务

建议集成失败回执接口，自动重试策略设置为2次间隔5分钟。