一、获取分享链接
在接收他人发送的阿里云盘文件时，需获取包含完整提取码的分享链接。链接通常以”https://www.aliyundrive.com/s/”开头，包含12位字母数字组合的识别码。部分加密链接需要同时获取4位提取码才能访问文件。
二、通过浏览器提取文件
- 在电脑浏览器地址栏粘贴完整链接
- 输入提取码（如有加密）后回车访问
- 点击保存到我的云盘按钮
- 登录账号选择保存位置
建议使用Chrome或Edge等现代浏览器，若遇到页面无法加载可尝试清除缓存或更换浏览器。
三、使用客户端保存文件
安装最新版阿里云盘Windows客户端后：
- 直接双击他人发送的链接文本
- 客户端自动识别跳转至文件页面
- 勾选需要保存的文件/文件夹
- 点击顶部保存到云盘图标
四、常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 链接失效 | 联系分享者重新生成 |
| 存储空间不足 | 清理文件或升级会员 |
| 下载速度慢 | 使用客户端下载 |
通过浏览器直接访问或客户端自动识别两种方式，均可快速保存他人分享的云盘文件。建议优先使用官方客户端进行操作，可获得更好的下载速度和文件管理体验。
