阿里云盘官网无法访问：如何排查DNS与防火墙设置？

一、DNS解析故障排查

若阿里云盘官网无法访问，首先需排除DNS解析问题。建议按以下步骤操作：

1. 使用命令行工具执行nslookup aliyundrive.com，检查返回的IP地址是否正确。
2. 临时更换公共DNS服务器（如114.114.114.114或8.8.8.8），测试解析是否生效。
3. 通过阿里云控制台确认域名解析记录未过期，TTL时间设置合理。

二、防火墙规则验证

防火墙拦截是导致访问失败的常见原因，需重点检查：

• 服务器操作系统防火墙是否开放HTTP/HTTPS端口（80/443）
• 本地设备防火墙是否阻止浏览器访问特定域名
• 使用telnet 服务器IP 端口命令测试端口连通性

三、安全组配置检查

阿里云安全组策略需包含放行规则：

需在ECS控制台确认入方向规则已包含上述配置。

四、本地网络诊断

排除本地环境干扰因素：

• 使用不同设备或移动网络进行交叉测试
• 执行tracert aliyundrive.com分析路由节点状态
• 清除浏览器DNS缓存或使用隐私模式访问

通过分层排查DNS解析、防火墙策略、安全组配置及本地网络环境，可系统化定位阿里云盘访问异常根源。建议优先验证安全组规则与DNS解析准确性，再逐步排查操作系统防火墙和本地网络限制。