文件格式兼容性问题
阿里云盘WebDAV服务对视频文件的播放支持受限于目标播放器的解码能力。部分特殊编码格式（如HEVC、AV1）可能因播放终端缺乏对应解码器导致无法正常呈现。建议将视频转码为通用格式（如H.264编码的MP4文件）后再通过WebDAV协议访问。
解码器支持限制
WebDAV客户端与播放器之间的解码器版本不匹配是常见故障原因。需注意以下关键点：
- 检查播放器是否支持当前视频封装格式的硬件解码
- 确保WebDAV客户端已集成最新版FFmpeg解码库
- TV端建议安装专用播放器（如当贝播放器）提升兼容性
WebDAV权限配置错误
错误的授权设置会导致视频流传输中断，典型表现为播放器加载15秒后卡顿。解决方法包括：
- 在阿里云盘网页端重新生成访问令牌
- 检查WebDAV客户端的读写权限配置
- 禁用第三方客户端的缓存加速功能
网络传输稳定性
WebDAV协议对网络延迟敏感，建议采取以下优化措施：
- 使用有线网络连接替代无线传输
- 设置MTU值不超过1492字节避免分片
- 在路由器启用QoS流量优先级
WebDAV视频播放故障多由编解码兼容性、权限配置和网络传输三方面因素导致。通过格式转换、解码器更新、权限重置和网络优化四步排查法，可解决90%以上的播放异常问题。对于持续存在的故障，建议通过阿里云盘官方API获取直连播放地址。
