一、网络配置异常问题
网络连接故障主要表现为服务器无法访问外网或本地设备无法连接实例，常见原因包括：
- IP地址/子网掩码配置错误：需通过VNC登录控制台，使用
ifconfig命令检查配置，必要时执行dhclient更新网络参数 - DNS解析失败：建议修改
/etc/resolv.conf文件，更换为223.5.5.5等公共DNS地址 - 网络设备故障：通过
ping命令测试网关连通性，必要时联系网络服务提供商
二、安全组与防火墙设置
访问限制问题多源于安全策略配置不当，解决方法包括：
- 检查安全组规则：在ECS控制台开放HTTP(80)/HTTPS(443)/SSH(22)等必要端口
- 调整系统防火墙：执行
iptables -nL查看规则，systemctl restart firewalld重启服务 - 白名单配置：将业务关联IP段加入阿里云安全组白名单
三、存储空间管理
存储异常处理应分场景实施：
- 空间不足告警：通过
df -h命令定位大文件，或升级云盘容量 - 权限配置错误：使用
chmod和chown修正文件权限 - 云盘挂载失败：检查
/etc/fstab配置文件，确保设备ID正确
四、系统与服务维护
系统级故障处理流程：
- 服务异常检测：执行
systemctl status查看服务状态 - 资源监控：使用CloudMonitor检查CPU/内存使用率，必要时升级实例规格
- 实例重置：通过控制台选择”重新初始化磁盘”恢复系统
