一、检查网络稳定性与配置
网络不稳定是远程连接中断的常见原因。建议通过以下步骤排查:
- 使用
ping
或tracert
命令测试本地与服务器的网络延迟和丢包率,若存在异常需联系网络服务提供商。 - 通过阿里云控制台检查服务器实例的公网带宽使用情况,排除因流量超限导致的强制断连。
- 重启本地路由设备或切换网络环境(如4G热点)进行交叉验证。
二、调整防火墙与安全组策略
安全组规则或本地防火墙可能拦截远程端口:
- 登录阿里云控制台,检查安全组是否放行SSH(22)、RDP(3389)等远程协议端口。
- 临时关闭本地防火墙或杀毒软件,观察连接稳定性。
- Windows服务器需确认“允许远程连接到此计算机”选项已启用。
三、优化服务器资源使用
资源过载可能导致系统强制终止连接:
- 通过云监控查看CPU、内存、磁盘I/O的实时使用率,超过80%时建议升级配置。
- 使用
top
或任务管理器排查异常进程,终止高负载服务。 - 清理系统日志和临时文件释放磁盘空间。
四、验证远程工具设置
远程客户端配置不当可能引发断连:
- 更新SSH客户端(如PuTTY)或远程桌面工具至最新版本。
- 调整会话保持参数,例如SSH增加
ServerAliveInterval 60
心跳检测。 - 避免同时使用多个远程会话导致端口冲突。
阿里云服务器远程连接中断通常由网络波动、安全策略限制或资源过载导致。建议按照网络层→安全组→服务资源的顺序逐步排查,若问题持续可通过控制台Web终端登录后检查系统日志,或提交工单联系阿里云技术支持获取深度诊断。