阿里云服务器远程登录失败应如何解决？

一、检查网络连接状态

网络异常是远程登录失败的首要排查项，建议按顺序执行以下操作：

1. 测试本地设备网络连通性，访问其他网站验证基础网络功能
2. 使用阿里云控制台的VNC连接功能绕过本地网络限制
3. 通过ping和tracert命令检测服务器端网络延迟与路由

二、验证安全组配置

安全组规则错误会导致端口访问被阻断，需重点检查：

• 确认开放了SSH(22)或RDP(3389)等远程协议端口
• 检查授权对象是否为0.0.0.0/0或指定IP段
• 排查是否存在冲突的安全组规则

三、排查账户与权限问题

账户异常可能包含多种情况：

• 连续输错密码触发账户锁定机制
• RAM子账户未分配远程登录权限
• 系统用户被意外删除或禁用

四、服务器状态诊断

通过控制台检查实例运行状态：

1. 确认实例处于”运行中”状态
2. 查看系统监控中的CPU/内存使用率
3. 检查系统盘空间占用是否超过90%

五、防火墙配置调整

系统级防火墙需进行双重验证：

• Linux系统检查iptables/firewalld规则
• Windows系统验证防火墙入站规则
• 临时关闭防火墙测试连通性

通过分层排查法可快速定位故障根源。建议优先检查网络连通性与安全组配置，随后验证账户权限与系统状态，最后排查防火墙设置。对于突发性故障，控制台提供的实例重启功能可作为最终恢复手段。