通过控制台重置密码

若忘记ECS实例登录凭证，可通过阿里云控制台进行密码重置：

1. 登录阿里云官网控制台，进入ECS实例列表页
2. 选择目标实例，点击「更多」→「密码/密钥」→「重置密码」
3. 完成身份验证后设置新密码，重启实例生效

对于账号层面的密码找回，可通过登录页「忘记密码」选项，选择邮箱或手机验证方式重置。

使用SSH密钥登录服务器

配置过SSH密钥对的用户可采用无密码登录方式：

• 通过终端执行命令：ssh -i /path/to/private/key.pem root@服务器IP
• 使用云助手执行命令passwd username修改密码

此方法需确保本地保存有效私钥文件，且服务器已安装云助手组件。

联系阿里云客服协助

当自助服务失效时，可通过以下途径获取技术支持：

• 拨打官方客服热线提供账号验证信息
• 通过控制台提交工单并附上身份证明文件

客服团队将验证身份后协助重置密码或恢复访问权限。

安全建议与注意事项

为避免密码丢失风险，建议：

• 启用MFA多因素认证加强账号保护
• 定期更换高强度密码（包含大小写+数字+符号组合）
• 使用阿里云账号安全中心管理凭证

重要密码应通过加密工具存储，避免明文记录在本地设备。