安全组配置错误
阿里云服务器的安全组规则设置不当是导致无法访问的首要原因,需检查入站/出站规则是否允许目标端口和协议。常见错误场景包括:
- 未开放HTTP/HTTPS等常用协议端口
- 限制访问源IP范围过于严格
- 未配置内网通信规则
网络连接异常
网络层面的问题可能涉及多个环节:
- 本地网络中断或DNS解析异常
- 服务器公网IP被安全策略屏蔽
- 子网路由表配置错误
建议通过阿里云控制台进行网络诊断工具测试,并检查弹性公网IP绑定状态。
服务器状态故障
硬件或系统层面的异常会导致服务不可用:
- 服务器资源耗尽(CPU/内存过载)
- 操作系统崩溃或关键服务停止
- 云盘挂载失败或存储空间不足
可通过控制台查看监控指标,必要时进行实例重启。
防火墙与系统配置
操作系统级防护设置需要双重验证:
- 检查iptables/firewalld等防火墙规则
- 确认SELinux等安全模块的配置策略
- 验证SSH服务配置文件和端口状态
排查时应遵循从网络层到系统层的渐进式诊断流程,优先验证安全组和公网连通性,再逐步检查服务器内部配置。对于持续性问题,建议通过阿里云工单系统获取专业技术支持。