阿里云服务器实例登录失败如何排查？

1. 验证登录凭证有效性

登录失败时首先要确认账号密码的正确性。检查密码是否包含特殊字符或大小写错误，建议通过阿里云控制台进行密码重置操作。若使用密钥对登录，需验证密钥文件权限是否为400且与实例绑定匹配。

2. 检查网络连通性

执行以下网络诊断步骤：

1. 通过本地终端执行ping 公网IP测试基础连通性
2. 使用telnet IP 端口验证SSH(22)或RDP(3389)端口开放状态
3. 切换网络环境测试移动热点连接

3. 审查安全组配置

在阿里云控制台依次检查：

• 入方向规则是否允许当前IP访问目标端口
• 出方向规则是否放行响应流量
• 关联的安全组是否绑定正确实例

4. 确认实例运行状态

登录控制台查看实例监控指标：

5. 分析系统日志信息

通过VNC连接查看操作系统日志：

• Linux系统使用journalctl -u sshd查看SSH日志
• Windows系统检查事件查看器的安全日志
• 观察是否有频繁的登录尝试拦截记录

通过凭证验证→网络诊断→安全组审查→状态检查→日志分析的五步排查流程，可解决90%的登录失败问题。若仍无法解决，建议通过工单系统提交实例ID和诊断截图。