阿里云服务器官网客服电话是多少？如何联系？

官方客服电话

阿里云服务器官方客服热线为95187，该号码提供7×8小时服务（工作日9:00-20:00，休息日9:00-18:00）。售前咨询可通过转接1号键快速接入人工服务。

分用户类型咨询

根据用户类型差异提供专项服务：

• 企业用户：拨打400-678-1888直达人工客服
• 开发者用户：通过官网问答社区获取专业技术支持
• 售后咨询：拨打400-801-3260获得运维支持

其他联系方式

非紧急问题推荐使用在线渠道：

1. 官网在线客服（需登录阿里云账号）
2. 智能工单系统（7×24小时受理）
3. 客户经理专属服务（适用于签约企业）

注意事项

高峰期（工作日上午10:00-12:00）建议错峰拨打，通话前请准备：

• 阿里云账号ID
• 服务器实例编号
• 问题详细描述及报错截图