一、退款申请条件
阿里云服务器退款需满足以下基础条件：未使用的产品支持全额退款，已使用资源仅支持非全额退订。包年包月产品自购买日起5天内可申请“五天无理由退订”，每个账户仅限一次全额退款机会。镜像类商品需完成系统盘更换操作才符合退款资格。
二、操作步骤详解
- 登录阿里云控制台，进入费用与成本 > 退订管理页面
- 选择目标云服务器实例，点击退订资源按钮
- 根据购买时长选择退款类型：
- 5天内：选择五天无理由退订
- 超过5天：选择非全额退订
- 填写退款原因并提交申请，系统自动计算应退金额
三、注意事项说明
申请退款前需注意：立即停止实例运行并完成数据备份，退款提交后资源将自动释放。网银支付退款需2-3个工作日到账，支付宝/银行卡支付通常实时到账。镜像类商品需先更换系统盘至公共镜像才能申请。
四、退款类型说明
| 类型 | 适用范围 | 退款比例 |
|---|---|---|
| 五天无理由 | 新购5日内 | 100%原路退回 |
| 非全额退订 | 超过5日 | 扣除已用时长费用 |
阿里云提供标准化的退款通道，用户通过控制台可自助完成全流程操作。建议仔细阅读退款政策，及时备份数据，根据实际使用情况选择合适的退款类型。
