一、基础网络配置检查
首先验证服务器的网络基础配置是否符合要求:
- 确认服务器已分配公网IP地址且处于运行状态
- 检查子网掩码、网关配置是否与VPC网络规划一致
- 通过
ip route show
命令验证路由表是否存在默认网关
二、安全组与防火墙设置
网络访问限制是常见故障原因,需进行多层级检查:
- 在阿里云控制台确认安全组已放行目标端口(如HTTP/80、HTTPS/443)
- 检查服务器操作系统防火墙(iptables/firewalld)的出站规则
- 验证未启用阿里云内网隔离策略或专有网络限制
三、DNS解析与路由验证
执行网络连通性测试以定位故障环节:
- 使用
nslookup
验证DNS解析是否正常 - 通过
traceroute
检测外网路由可达性 - 尝试直接访问目标IP地址绕过域名解析环节
四、账号与资源状态确认
排除账户层面的系统级限制:
- 检查账号是否因欠费导致网络服务受限
- 确认未触发阿里云安全策略(如DDoS防护误拦截)
- 通过云监控查看服务器带宽使用率是否超限
建议按照网络层→安全策略层→系统配置层的顺序进行逐级排查。若问题仍未解决,可通过阿里云工单系统提供完整的curl -v
调试输出和路由追踪结果,以获取专业技术支持。