常见原因分析
- 本地网络异常或服务器网络配置错误
- 账号密码输入错误或权限失效
- 安全组规则未开放必要端口
- 服务器资源耗尽或系统故障
网络问题排查
建议按顺序执行以下操作：
- 检查本地网络能否访问其他网站
- 通过阿里云控制台验证服务器公网IP状态
- 使用
telnet [IP] 22测试SSH端口连通性 - 更换网络环境（如4G热点）进行测试
账号与安全组配置
需同时验证以下配置项：
- 通过控制台重置实例密码后重试
- 检查安全组入方向规则是否开放22/3389等端口
- 确认RAM账号是否具备ECS访问权限
- 检查服务器内部防火墙设置（如iptables）
服务器状态检查
通过控制台执行以下诊断：
- 查看实例运行状态与监控指标
- 检查系统盘使用率是否超过90%
- 使用云助手发送远程命令检测服务状态
- 尝试通过控制台VNC登录排查系统问题
建议按照”网络层→认证层→资源层”的优先级进行逐级排查，85%的登录问题可通过检查安全组规则、重置密码和网络诊断解决。若问题仍未解决，应及时通过工单系统联系阿里云技术支持。
