2025-05-22 08:23:06
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阿里云服务器Windows远程服务未启动如何解决?

摘要
本文详细解析阿里云Windows服务器远程桌面服务未启动的解决方法,涵盖服务状态检查、安全组配置、网络验证等关键步骤,帮助用户快速恢复远程连接。...

检查远程桌面服务状态

当阿里云Windows服务器远程服务未启动时,首先需通过ECS控制台的VNC登录功能进入系统。在服务器操作系统中执行以下步骤:

  • 打开Windows服务管理器(输入services.msc
  • 定位Remote Desktop Services相关服务项
  • 检查服务状态是否为“正在运行”,若未启动则手动设置为“自动”启动类型并重启服务

配置安全组与防火墙规则

若服务已启动仍无法连接,需检查网络层面的配置:

  1. 登录阿里云控制台,进入目标实例的安全组配置
  2. 添加入方向规则,开放TCP 3389端口(Windows远程桌面默认端口)
  3. 在服务器本地防火墙中创建放行规则,允许远程桌面协议通过

验证网络连接与服务器状态

完成基础配置后,建议执行以下验证步骤:

  • 使用本地CMD执行telnet [公网IP] 3389测试端口连通性
  • 通过阿里云控制台检查实例运行状态和资源使用情况
  • 确认服务器系统未处于休眠或待机状态

若上述方法均无效,可尝试通过阿里云控制台的重启实例功能恢复服务,或提交工单获取技术支持。

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