一、服务协议签约主体与范围
阿里云服务协议签约主体为阿里云计算有限公司（简称“阿里云”），用户通过勾选同意协议或实际使用服务即视为签约成立。协议涵盖云计算、存储、数据库等产品服务，且通过API接口对接的系统服务亦受本协议约束。用户需具备完全民事行为能力，未成年人需由监护人承担法律责任。
二、用户签约操作流程
- 注册账号：完成阿里云官网账号注册及实名认证；
- 选择产品：在控制台选择云服务器配置并提交订单；
- 协议确认：勾选同意《阿里云产品服务协议》并完成支付；
- 签署生效：电子签名后协议即时生效。
特别提示：订单保留期为7天，逾期未支付将导致订单失效。
三、服务费用支付规则
阿里云提供两种计费模式：
- 预付费（包年包月）：需提前支付费用，适用于长期稳定业务；
- 后付费（按量计费）：先使用后付费，按实际用量结算。
费用逾期将产生每日万分之五的违约金，且阿里云有权暂停服务。
四、协议终止与违约责任
用户违反协议条款时，阿里云可采取限制服务、终止合作等措施。协议终止后，未使用的预付费可申请按比例退款，但需扣除已消费金额。若因用户提供虚假信息导致损失，需承担相应法律责任。
阿里云服务协议通过标准化流程保障双方权益，签约时需重点审阅费用条款和违约责任。建议用户根据业务需求选择合适计费模式，并按时履行支付义务以避免服务中断风险。
