一、检查安全组设置
阿里云安全组是控制服务器入站流量的核心配置。若未正确放行宝塔面板端口(默认8888),将直接导致无法访问。排查步骤:
- 登录阿里云控制台,进入ECS实例的安全组配置页面
- 添加
入方向规则
,允许TCP协议的8888端口(或自定义端口)访问 - 若使用HTTPS访问,需同时开放443端口
二、验证端口占用情况
通过SSH连接服务器执行以下命令排查:
netstat -tuln | grep 8888
若端口被占用,可通过宝塔命令行修改端口:
- 执行
bt
命令进入管理界面,选择修改面板端口 - 修改后需同步更新安全组规则
三、确认面板运行状态
通过SSH执行以下操作:
- 输入
bt status
检查服务状态 - 若未运行,使用
bt restart
重启服务 - 通过
bt default
获取最新访问地址
四、排查网络连接问题
需依次验证以下环节:
- 使用
ping
命令测试服务器IP连通性 - 检查本地DNS设置,建议切换为8.8.8.8公共DNS
- 清除浏览器缓存或更换浏览器测试
排查流程应遵循安全组→端口→服务状态→网络链路的优先级。建议定期检查安全组规则,并通过bt default
命令获取最新访问凭证。若问题持续存在,可结合服务器日志进行深度分析。