1. 检查域名解析记录
登录阿里云控制台，进入云解析DNS管理页面，执行以下操作：
- 确认已添加A记录或CNAME记录，并指向正确的服务器IP地址
- 检查解析线路是否为默认线路，非默认线路可能导致部分用户无法解析
- 验证主机记录格式是否正确，如顶级域名需配置为@符号
2. 验证解析生效状态
通过以下方法测试域名解析是否生效：
- 使用命令行工具执行
nslookup yourdomain.com或dig yourdomain.com - 通过在线DNS检测工具（如Google Public DNS）验证全球解析结果
- 等待TTL缓存时间过期（通常10分钟至48小时）后重新检测
3. 排查服务器配置问题
若解析记录正确但仍无法访问，需检查服务器配置：
- 确认安全组规则开放80/443等必要端口
- 检查服务器防火墙是否拦截DNS请求流量
- 验证服务器网络连接状态和路由表配置
4. 检查本地环境干扰
排除本地缓存或配置导致的解析异常：
- 执行
ipconfig /flushdns（Windows）清除DNS缓存 - 使用
sudo killall -HUP mDNSResponder（macOS）刷新解析 - 尝试切换公共DNS服务器（如8.8.8.8）进行测试
5. 确认域名状态正常
通过WHOIS查询工具检查域名基础状态：
- 验证域名未处于serverHold或clientHold锁定状态
- 确认域名已完成实名认证且未过期
- 检查域名DNS服务器是否为阿里云官方地址
域名解析不生效需遵循系统化排查流程：从控制台配置验证、全球解析测试、服务器端口检查到域名状态确认。建议配置DNS监控告警，并设置合理的TTL值平衡解析生效速度与服务器负载。
