阿里云企业邮箱如何查看已读未读信息？

基础识别方法

在阿里云企业邮箱收件箱中，未读邮件默认以粗体显示标题，已读邮件则恢复为标准字体样式。部分版本界面中，未读邮件左侧会显示蓝色圆形标记，已读后标记自动变为灰色或消失。

筛选未读邮件

通过顶部导航栏的收件箱下拉菜单，可选择「未读」筛选条件，系统将仅显示所有未读邮件。该功能支持跨文件夹筛选，例如在「已发送」或自定义文件夹中同样适用。

1. 点击收件箱右侧下拉箭头
2. 选择「未读」筛选选项
3. 系统自动过滤已读邮件

批量处理操作

勾选邮件列表左上角的编辑按钮后，可批量选择多封未读邮件进行标记为已读、删除或移动等操作。该功能支持跨页全选，处理效率提升50%以上。

邮件详情查看

右键点击单封邮件选择「查看邮件详情」，可获取精确的阅读状态记录，包含首次打开时间和最近阅读时间戳。该页面同时显示发件人IP、附件大小等元数据。

注意事项

已读邮件会从「未读邮件」目录自动移除，但仍保留在原始存储文件夹中。若出现未读状态未及时更新，建议刷新页面或检查网络连接。