一、变更背景与影响范围
阿里云企业邮箱自2025年起启动域名后缀升级计划,本次变更主要针对使用@aliyun.com等旧版后缀的账户。新系统采用统一域名架构以提升服务性能,受影响用户需在迁移期内完成新后缀切换。
旧后缀 | 新后缀选项 |
---|---|
@aliyun.com | @mail.company.com |
@company.net | @corp.company.com |
二、新后缀选择原则
建议遵循以下核心原则选择新邮箱后缀:
- 品牌一致性:优先采用与官网域名相同的后缀(如@company.com)
- 简洁易识别:避免超过三级域名的复杂结构(推荐@mail.company.cn)
- 国际兼容性:全球业务建议使用.com/.net等通用后缀
- DNS可配置性:确保域名支持MX记录解析
三、配置与迁移操作流程
- 通过控制台「域管理」添加新域名并完成所有权验证
- 在域名服务商处配置MX记录(优先级建议设置为10)
- 创建用户邮箱时选择「批量导入」功能完成账户迁移
- 设置至少30天的邮件自动转发规则
四、常见问题处理
Q:变更期间如何避免邮件丢失?
A:建议同时保留新旧域名解析至少1个月,并通过控制台开启双域名收信模式。
Q:历史邮件数据如何处理?
A:阿里云提供云端数据无缝迁移服务,旧邮箱数据将自动同步至新域名账户。
通过遵循品牌关联、操作便捷、服务延续三大准则,企业可顺利完成邮箱后缀升级。建议在2025年6月30日前完成迁移,以享受新系统增强的邮件安全防护与协同办公功能。