人工客服电话号码
阿里云企业邮箱提供以下官方人工客服电话：
- 全国统一服务热线：95187（转接企业邮箱专线）
- 分机号直拨：95187-7（快速接入企业邮箱客服）
- 专属热线：400-066-2020（支持企业级客户）
拨打方式说明
用户拨打95187后，根据语音提示选择「企业邮箱」服务类别，或直接拨打分机号95187-7接入人工客服。400-066-2020为独立热线，无需转接即可获得技术支持。
服务时间范围
人工客服提供以下时段服务：
- 工作日：09:00-20:00（含技术咨询与账号服务）
- 节假日：09:00-18:00（紧急问题处理）
其他联系方式
除电话支持外，还可通过以下渠道获取帮助：
| 方式 | 接入途径 |
|---|---|
| 在线客服 | 阿里云官网「工单系统」 |
| 邮件支持 | support@aliyunsaas.com |
| 智能助手 | 阿里云APP「智能问答」模块 |
通过拨打95187或400-066-2020，企业用户可获得阿里云邮箱的专业技术支持。建议优先使用官网工单系统提交复杂问题，简单咨询可直接拨打客服热线。
